وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الإبداع التقني عن فتح باب التوظيف في تخصص التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف دعم العملاء في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات

الانشطة الوظيفية

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

القدرات المطلوبة

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة