وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل مشرف خدمة العملاء للعمل بشركة الريادة الدائمة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في برج بوعريريج

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الإدارة الفعالة
- القدرة على القيادة
- مهارات حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات
- متابعة الشكاوى
- تحسين الأداء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم

وظائف مشرف خدمة العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة