وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة البناء عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة بركة السبع - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأنسب للعملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على الالتزام بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

وظائف خدمة العملاء ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة