وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعى القمة لإضافة ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة بني جمرة.

نحتاج إلى قادرين على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

القدرات المطلوبة

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

وظائف موظفين خدمة عملاء ببني جمرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة