وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول دعم فني للعمل في شركة الانطلاقة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في بني جمرة

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.

القدرات المطلوبة

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية

وظائف مسؤول دعم فني ببني جمرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة