وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النجوم عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين مسؤول خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة بني سويف

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- المرونة
- الاستماع الجيد
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل مع فريق الدعم
- الرد على المكالمات
- توثيق الحالات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة