وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة New Wave Systems |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بني سويف |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة New Wave Systems عن شواغر بالمؤسسةترغب في تعيين مدير خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة بني سويف
المهارات:
- التنظيم- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على التحليل
- الدقة
- مهارات التفاوض
المهام:
- التعامل مع المشكلات- معالجة الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تحسين العمليات
الانشطة الوظيفية
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
القدرات المطلوبة
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
وظائف مدير خدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمات) - تحميل تطبيق مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor