وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد التفوق المتواصل عن توفر فرص عمل بخصوص المبيعات لتحسين أداء موظف مراكز الاتصال في بورسعيد.

نبحث عن أفراد مبدعين قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن المثابرة لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم
- مهارات الكتابة لتوثيق المكالمات بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة الاتصال الحديثة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفاعلية

المهام:

- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

وظائف موظف مراكز الاتصال ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة