وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإنجاز عن حاجتها الى مشرف خدمة العملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- التنظيم
- حل المشكلات

المهام:

- تدريب الموظفين
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

مطلوب Guest Service Supervisor بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة