وظائف البحرين

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السماء
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة بوري الغربي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 860 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن السماء عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في المبيعات.

يتطلب منا مهارات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة


الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني