وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الوفاء المتقدم عن فرص عمل متاحة بخصوص التجارة لتولي وظيفة موظف خدمة عملاء ببلدة تطوان.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في مجال التواصل لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم حوافز مميزة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم
- مهارات البيع

المهام:

- متابعة الطلبات
- ضمان الجودة
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق
- إدارة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

وظائف موظفين خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة