وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الوفاق الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف فندق بمدينة تطوان.
وظائف تطوان و وظائف موظف فندق
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف وفهم احتياجاتهم
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال في بيئات العمل السريعة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض وحل المشكلات لضمان رضا الضيوف

المهام:

- حل المشاكل والشكاوى المقدمة من الضيوف بفعالية
- متابعة رضا الضيوف والتواصل معهم بعد الإقامة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان جودة الخدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمات
- تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين

الانشطة الوظيفية

- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

وظائف موظفين في فنادق ماريوت بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة