وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمة العملاء للعمل بشركة الابتسامة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في تطوان

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الإبداع
- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تدريب الموظفين
- تطوير العلاقات مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

وظائف مدير خدمة العملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة