وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع المتجدد والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في تقرت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع فرق العمل المختلفة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني
- القدرة على التعامل مع التغيرات المفاجئة في بيئة العمل
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية والاهتمام بالتفاصيل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزوار

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة
- استقبال الزوار وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة
- متابعة الشكاوى والمقترحات من العملاء وتحليلها
- إدارة السجلات والمعلومات الخاصة بالعملاء
- تنظيم الفعاليات الداخلية والأنشطة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

وظائف في حي الشفاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة