وظائف أخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل العالمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جميم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأمل العالمي والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة عملاء .
يفضل التواجد في جميم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
المهام:
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة
- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء
- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
القدرات المطلوبة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
وظائف أخصائي خدمة عملاء بجميم - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف جامعة جرش (موظف إداري) - جامعة جرش LMS
- وظائف جامعة البترا (مدرس) - جامعة البترا مودل
- وظائف جامعة طيبة (موظف جامعة) - وظائف جامعة طيبة القنفذة
- وظائف جامعة الأقصر (موظف توظيف) - وظائف جامعة الأقصر
- وظائف جامعة جرش (موظف تسجيل) - رقم جامعة جرش القبول والتسجيل
- وظائف جامعة سطام (موظف توظيف) - وظائف جامعة سطام توظيف