وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Unity Growth عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للمساهمة في مؤسستنا بخصوص الخدمات المالية.

نبحث عن خبرة في اتخاذ القرار, خبرة في البرمجيات الأساسية.
كما نقدر القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

مطلوب موظفين خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة