وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاء والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في خليفة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التحلي بالمرونة والقدرة على التكيف
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بفعالية
- المساهمة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات والمنتجات
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

مطلوب موظفين خدمة عملاء بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة