وظائف الكويت

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التميز الذهبي عن حاجتها الى موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة لتقديم تجربة عملاء استثنائية، القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة بحرفية، مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والتنسيق بين الزوار، القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة، الالتزام بمبادئ الخدمة العملاء لضمان رضا الزبائن، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والمكاتب بكفاءة، مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية، القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية، مهارات متعددة المهام لإدارة الأعمال اليومية بفعالية، القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق أهداف المؤسسة

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم، إدارة المواعيد والتنسيق بين الزوار والموظفين، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب، تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالزوار، تقديم المعلومات عن خدمات المنشأة للزوار، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل احترافي، مراقبة الدخول والخروج من المنشأة لضمان الأمان، تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة بالشركة، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء، الحفاظ على مظهر استقبال المنشأة بشكل دائم

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

وظائف موظف استقبال بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة