وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح المستدام |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبا الحصن |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15920 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر الطموح المستدام عن فرص عمل جديدة في مجالات التقنية الحديثة.نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للعمل في مهندس خدمة العملاء في منطقة دبا الحصن.
نحتاج إلى أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.
نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
الانشطة الوظيفية
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
القدرات المطلوبة
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
وظائف مهندس خدمة العملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف مساعد خدمة عملاء (مساعد خدمة عملاء) - Assistant e clientèle MAS
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة