PoziC

وصف الوظيفة

يسرنا Impact Hub عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف استقبال في مدينة دبى.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير مزايا جيدة مثل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- معرفة الإجراءات الأمنية الخاصة بالمؤسسة وتطبيقها عند الضرورة
- القدرة على التعامل مع جميع أنواع العملاء وتلبية احتياجاتهم بأعلى مستوى من الاحترافية
- مهارات إدارة الطلبات الخاصة من الضيوف وتنظيم الحجوزات بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدخال البيانات بشكل دقيق وسريع

المهام:

- مساعدة الضيوف في الحصول على المعلومات الخاصة بالخدمات المتاحة لهم وتقديمها بشكل واضح
- تقديم الدعم الإداري والإجراءات الخاصة بالموظفين والزوار بما يتماشى مع سياسات المؤسسة
- مراقبة وتسجيل أي مشكلات قد تحدث وتقديم الحلول المناسبة في الوقت الفعلي
- الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات والطلبات الخاصة بالضيوف بشكل سريع
- متابعة تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف والتأكد من معالجة جميع التفاصيل المرتبطة بذلك

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

مطلوب موظف استقبال بدبى - PoziC

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر