وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطليعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

حل المشكلات والقدرة على العمل تحت الضغط ومهارات التحليل

المهام:

التعامل مع الشكاوى ومتابعة الطلبات وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

وظائف مسئول خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة