وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تبلغ شركة المبدعين عن وجود فرصة وظيفية عالية الطلب في عمل الخدمات في موقع دبي.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات مختلفة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
أيضًا القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمتقدمين وتتضمن برامج تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة