وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : دبي.
اعلنت شركة - الأجيال الذكية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : دبي.
وظائف دبي - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على الاستماع
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقييم ردود الفعل
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة