وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الطموح المستدام عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمات عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- الاحتفاظ بسجل دقيق للمحادثات
- التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التحلي بالصبر
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات
- التدريب على نظام إدارة العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- متابعة طلبات العملاء للتأكد من تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

وظائف شاغرة في Eagle Hills بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة