وظائف الامارات

وظائف شركة اتصالات

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة الرقمية
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 13710 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة دبي - بشركة القيادة الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

وظائف شركة اتصالات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف شركة اتصالات