وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تبحث شركة الابتكار المستمر عن أخصائي خدمة عملاء براتب جيد بدبي لاند
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بسرعة ودقة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة للعملاء في الأوقات الصعبة
- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية والسرية في التعامل مع المعلومات الشخصية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- تقديم المساعدة في تنفيذ الحملات التسويقية لجذب عملاء جدد وتحسين نسبة المبيعات
- إعداد تقارير دورية حول ملاحظات العملاء لتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة