وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الاتجاهات عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين محلل خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة رأس البر

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

وظائف محلل خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة