وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن جهة الشموخ حول تقديم فرصة وظيفة خاصة للإنضمام في فريق العمل في حال كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتفضل العمل في محیط ديناميكية لذلك نسعى في مسمى موظفة خدمة عملاء للعمل في رأس الخيمة.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتميز داخل العمل ونسعى لجذب المتقدمين الذين يمتلكون المهارات والقدرات المناسبة للنجاح في هذه الدور إذا إذا كنت عندك التجربة على على في الجماعي وإذا كان لديك اهتمام ملحة في التقدم والتقدم المهني لذلك نتمنى أن نسمع منك

تشمل المهام المحددة:
- أداء الأنشطة اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة في تحديث خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة علمية في المجال المختص بـ الصلة
- قدرات تواصل عالية وقدرة في العمل في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في مجال الشغل.

إذا كنت مهتمًا بالانضمام في طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في رأس الخيمة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر للتعامل مع الطلبات والاستفسارات
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع السياسات الجديدة
- مهارات التسويق والترويج للمنتجات والخدمات المتاحة

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال وتحقيق رضا العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات الخدمة لزيادة رضا العملاء
- متابعة الشكاوى والملاحظات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء خلال تجربتهم لضمان راحتهم
- الحفاظ على مظهر مهني ونظيف يعكس صورة إيجابية عن المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة