وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأثر .
المقر : رأس الخيمة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التحليل
- مهارات التواصل
- المرونة
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين الخدمة
- تحديث السجلات
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

وظائف خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة