وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الأفق العالي إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة لتحقيق أهداف مشرف خدمة العملاء في مدينة رأس الخيمة.

نبحث عن مرشحين يتقنون العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على القيادة
- معرفة جيدة بالمنتجات
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين الأداء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

وظائف مشرف خدمة العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة