وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الرقمية عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين للعمل في فريقنا في قطاع المبيعات.

مطلوب من المتقدمين مهارات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المتعلقة بالعمل
- معرفة الإجراءات والسياسات المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم الفني
- تقييم أداء خدمة العملاء والمساهمة في تحسينها
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع
- إدخال البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

وظائف مراكز خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة