وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب وكيل خدمة عملاء للعمل بشركة - المسيرة .
المقر : رأس لفان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وكيل خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها لحلول
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء حتى حلها بشكل كامل
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر مختلف القنوات
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

وظائف وكيل خدمة عملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة