وظائف وكيل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسيرة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | رأس لفان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10960 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب وكيل خدمة عملاء للعمل بشركة - المسيرة .المقر : رأس لفان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وكيل خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها لحلول- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- متابعة استفسارات العملاء حتى حلها بشكل كامل
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر مختلف القنوات
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
وظائف وكيل خدمة عملاء برأس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- مطلوب ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثل خدمة العملاء لدى شركة Corteva Agriscience
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (مسئولة خدمة عملاء) - وظائف مسئولة خدمة عملاء للعمل عن بعد الدقهلية
- وظائف خدمة عملاء الكويت (موظف خدمة عملاء) - وظائف الكويت