وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الريادة العالمية
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف برويس
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- إدارة الاستفسارات
- المرونة
- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

وظائف خدمة عملاء برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة