وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بPeak Holdings للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بسطيف
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة