وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار التقني والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في سطيف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات

المهام:

- تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة
- تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

وظائف خدمات بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة