وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التطور المستدام عن شواغر بالمؤسسة
تطلب مدير تجربة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في سطيف

المهارات:

- مهارات إدارة الفريق
- مهارات التخطيط
- القدرة على الابتكار
- فهم استراتيجيات التسويق
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين العلاقات مع العملاء
- تقييم أداء الخدمة
- تحليل بيانات ردود العملاء
- تنظيم الفعاليات
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

القدرات المطلوبة

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

وظائف مدير تجربة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة