وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الريادة المستقبلية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية واحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة

المهام:

- تقديم توصيات لتحسين الخدمات المقدمة
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

القدرات المطلوبة

- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة