وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الحلول المستدامة عن توفر وظائف شاغرة في تخصص التسويق للمساهمة في موظف دعم فني في مدينة سمسطا.

نبحث عن أفراد محترفين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط وحل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل دقيق
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها
- العمل كجزء من فريق لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى الحلول
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم
- المساعدة في تثبيت البرمجيات وتحديثها
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.

مطلوب موظفين دعم فني بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة