وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمانة المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح ودقة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة المواعيد
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للفرق المختلفة
- استخدام الحاسوب لتسجيل وتحديث البيانات
- تنظيم الملفات والسجلات الإدارية بشكل منهجي
- استقبال الزوار وتقديم الإرشادات اللازمة لهم
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

وظائف استقبال بسيح شعيب - وظائف الامارات

وظائف مشابهة