وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم النهج عن توفر فرص عمل في قسم التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة سيدي كرير.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال
- المرونة
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تسجيل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

وظائف خدمة عملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة