وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الجديد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سيدي كرير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة منسق خدمة عملاء بشركة الأفق الجديدسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
المهام:
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
القدرات المطلوبة
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
وظائف منسقي خدمة عملاء بسيدي كرير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat