وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الوفاق عن شواغر بها بوظيفة موظف في مجموعة فنادق بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة المبيعات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- المهارات التنظيمية لتنسيق المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات
- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى والتعليقات السلبية

المهام:

- استقبال الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم
- حل المشكلات التي قد تطرأ خلال إقامة الزبائن
- تنسيق المواعيد والحجوزات بما يتناسب مع متطلبات الزبائن
- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالضيوف
- إدارة فرق العمل وتوزيع المهام بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.

وظائف مجموعة فنادق بسيهات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة