وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر Dynamic Edge Inc. عن مسمى وظيفي جديد في مجال المبيعات لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمدينة الكويت.

نسعى لجذب محترفين يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات الاستماع الفعّال والتواصل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ودقيقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- جمع معلومات التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة
- معالجة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

القدرات المطلوبة

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة