وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الإنجاز المستدام عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع ضباء.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- استخدام الأنظمة التقنية لإدارة بيانات العملاء
- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

القدرات المطلوبة

- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بضباء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة