وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن التعاون الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف ضرما .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تدريب الزملاء الجدد
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.

وظائف خدمة عملاء بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة