وظائف مصر

وصف الوظيفة

الإبداع الرقمي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظفة خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات

مطلوب موظفة خدمة عملاء بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة