وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الأجيال عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في طلخا

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- معرفة بأساليب البيع
- مهارات التواصل الممتازة
- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تدريب موظفين جدد
- استقبال المكالمات
- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء

وظائف شركة اتصالات بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة