وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الريادة المستقبلية .
المقر : طنجة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع الزبائن
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- المرونة
- مهارات الاستماع

المهام:

- إعداد التقارير
- التواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

وظائف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة