وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النجاح الذهبي بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في طنطا

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات

المهام:

- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

وظائف موظفي خدمة العملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة