وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب خدمة العملاء للعمل بشركة - البسمة .
المقر : عمان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- التعامل مع الأزمات
- معرفة المنتج
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

القدرات المطلوبة

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

وظائف خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة